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FOIRE
AUX QUESTIONS

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Qu’est-ce que la guayusa? D'où provient-elle? 

La guayusa est une plante couramment consommée en Amérique du Sud, principalement en Équateur. Les arbres de guayusa poussent dans la forêt amazonienne. Les feuilles de guayusa sont infusées afin d’en retirer sa caféine et de profiter de ses bienfaits très impressionnants. Elle fournit une énergie plus saine et procure un meilleur focus. C’est une plante non dangereuse qui présente un grand nombre d’antioxydants.

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Quels sont les bienfaits de la guayusa? 

Comme on en retrouve dans le thé vert, la feuille de guayusa contient aussi de la L-théanine. Il s’agit d’un acide aminé qui exerce un effet hautement relaxant, sans pour autant provoquer de somnolence. Cette molécule, lorsque ingérée, permet de réduire le stress et l’excitation provoquée par la consommation de caféine. Elle améliore la concentration et l’attention. Ainsi, grâce à la L-théanine nos infusions ne procurent pas de palpitations, tout en stimulant votre cerveau lors de vos longues heures de travail. Can I have an OOOOOYA?

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Quelle est la différence entre OOYA et les autres boissons énergisantes traditionnelles ?

Tous nos produits sont certifiés biologiques et sont fabriqués à partir d’ingrédients 100% naturels. L’énergie que procure les infusions OOYA est saine et durable.
 

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En quoi la guayusa diffère-t-elle de la yerba mate ?

Performante alternative au café, les feuilles de ces deux plantes sont souvent utilisées en thé. Toutefois, le goût est très différent. Le yerba mate est plutôt amer, tandis que la guayusa est considéré comme doux, terreux et légèrement sucré.

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Êtes-vous semblable au kombucha? 

OOYA n’est pas du tout semblable au kombucha! Le kombucha est une boisson fermentée à base de thé, d'eau, de sucre, de culture symbiotique de bactéries et levures. OOYA est une infusion à froid des feuilles de Guayusa, tout simplement!

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Est-ce que OOYA est certifié bio?

OOOOOOOYA! Il est important pour nous de prendre soin de notre planète et de notre santé. C’est pour cette raison que tous nos produits sont certifiés biologiques par Ecocert Canada.

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Quels sont les ingrédients contenus dans nos boissons? 

Enfin une liste d’ingrédients dont nous sommes capables de prononcer tous les mots! Les boissons OOYA sont composées d’ingrédients simples et naturels: infusion de guayusa biologique, jus de citron biologique, sucre de canne biologique ainsi qu’une recette secrète d’arômes naturels biologiques.

 

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Quelle est la source de la caféine contenue dans les produits OOYA?

Fini les agitations cardiaques et les « crash » de caféine. La caféine contenue dans les boissons OOYA provient de l’infusion de la feuille de guayusa. Cette source d’énergie 100% naturelle permet d’obtenir un résultat plus balancé et durable au courant de la journée!
 

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Combien de caféine est contenue dans une infusion stimulante bio?

Les OOYA de 250 mL contiennent 90 mg de caféine de source naturelle.
 

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Est-ce que OOYA contient de la taurine, édulcorants artificiels ou de l’aspartame?

Oh non! On respecte beaucoup trop le corps humain pour lui infliger ça. Tous les ingrédients sont naturels, bénéfiques et doux pour notre santé.
 

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Les boissons énergisantes sont habituellement pleines de sucre. Quelle est la teneur en sucre d'une canette OOYA?

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Question simple, réponse simple: seulement 11g de sucre est contenu dans une canette de 250mL dans la saveur Original et 15g dans la saveur Framboise Melon d’eau.

Quelle est la provenance des ingrédients utilisés dans les produits OOYA?

Les feuilles de guayusa biologiques proviennent de la forêt amazonienne en Équateur: le paradis quoi! Les citrons proviennent de l’Italie et le sucre de canne biologique provient du Mexique. 
 

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Je suis enceinte, est-ce sécuritaire de consommer une infusion OOYA? 

La consommation de caféine est déconseillé aux femmes enceintes et lors de l’allaitement. Veuillez suivre les recommandations de votre médecin.

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Est-ce possible de mélanger les infusions stimulantes OOYA à de l'alcool?

Selon Santé Canada, il n’est pas recommandé de mélanger de l'alcool et des infusions stimulantes. Cliquez juste ici pour en apprendre davantage. 

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L'agriculture et la production de guayusa sont-elles bonnes pour la santé de la forêt tropicale ?

La guayusa est généralement cultivée dans de petites exploitations agricoles familiales et selon des méthodes respectueuses de l'environnement! Il n’y a pas de déracinement des plantes, donc aucun problème pour l’écosystème de la forêt tropicale. Ainsi, la demande accrue de feuilles de guayusa pourrait contribuer à la durabilité de la forêt tropicale et à la prospérité des communautés agricoles.

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Votre infusion stimulante est-elle pasteurisée comme elle est en canette?

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Oui. Nos canettes sont pasteurisées afin d’assurer une durée de vie du produit sans devoir ajouter des agents de conservations artificiels. 

Pourquoi utiliser des canettes en aluminium? Puis-je recycler ma canette?

Bien sûr vous pouvez recycler vos canettes! L’aluminium est une matière indéfiniment recyclable, alors pourquoi utiliser autre chose? De plus, l’aluminium est la matière recyclable la plus valorisée au Canada. Truc d’ami : afin d’assurer une meilleure pratique environnementale, vous pouvez enlever le manchon de plastique qui est déposé sur la canette avant de la recycler!

 

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Comment me procurer du OOYA? 

Nous sommes fiers d’être présents dans plusieurs régions du Québec! Pour connaître l’ensemble de nos points de vente, consultez notre liste de magasin complète cliquez juste ici. Nous vendons également des caisses en ligne. La livraison est toujours gratuite pour les commandes de 50$ et plus!

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Y a t’il des frais pour la livraison de commandes en ligne?

Les frais de livraison sont gratuits pour toutes les commandes de 72.00$ et plus. Si la caisse de 24 est en promotion, aucun coupon rabais ne pourra si appliquer. Pour une commande de 45.00$ et moins les frais de livraison sont de 15.00$. Pour un commande entre 26.00$ et 71.00$, les frais de livraison sont de 10.00$.

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Est-il possible de commander de gros volumes?

Bien sûr, faisons connaissance! Vous avez simplement à nous écrire directement à admin@ooyainfusions.com 

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Quelle est votre politique de confidentialité?

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Jetes-y un coup d'oeil juste ici 

Quel est le délai de livraison?

Les délais de livraison sont de 2 jours ouvrables une fois la commande traitée. Vous allez recevoir un courriel avec ces informations lorsque votre commande sera passée. Pour le reste du canada, les délais sont de 5-10 jours ouvrables une fois la commande traitée. Une commande peut prendre de 24-48h à traiter. 

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Est-ce que je peux suivre mon colis?

Oui, un numéro de suivi vous sera envoyé lorsque votre commande sera traitée !

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Quelle est votre politique de remboursement?

Si votre commande est endommagée ou ne vous convient pas, pas de panique, on s'en occupe ! Vous pouvez simplement prendre un photo

et nous envoyer un courriel à l'adresse admin@ooyainfusions.com. Nous allons tout faire en notre pouvoir pour trouver une solution et répondre à votre demande !

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Est-il possible de retourner une canette endommagée lors de la livraison?

Nous souhaitons le bonheur de tous! De ce fait, si votre commande est endommagée ou ne rencontre pas vos attentes, veuillez prendre une photo et envoyez-nous un courriel à admin@ooyainfusions.com. Nous trouvons toujours la bonne solution!

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